Cookies Policy

Често задавани въпроси

Мога ли да върна продукт?

Да, имате възможност да върнете продукта, при условие че опаковката не е нарушена. Ние разбираме колко е важно клиентите да са удовлетворени от покупките си, затова предлагаме опцията за връщане. Ако получите продукт, който не отговаря на очакванията ви, просто се свържете с нас и ние ще ви предоставим необходимата информация за процедурата по връщане.

До колко време след поръчката ще получа продукта?

Максималният срок в който продуктите пристигат при вас е до 72 часа след извършване на поръчката. Ние знаем, че времето е от съществено значение, и затова работим усърдно, за да осигурим бърза и надеждна доставка (Обикновенно до 24ч.). В случай на забавяне, нашият екип ще ви уведомява своевременно, за да сте напълно информирани.

С коя куриерска фирма изпращате продуктите?

Изпращаме всички наши продукти с куриерска фирма Еконт, която е известна с високото си качество на обслужване и надеждност. С тях можете да сте сигурни, че вашите стоки ще достигнат безопасно и навреме. След изпращане на поръчката, ще получите номер за проследяване, за да можете в реално време да следите статуса на доставката.

Мога ли да се възползвам от дилърската програма?

Да, със сигурност! Ние предлагаме специална дилърска програма за всички, които желаят да си партнират с нас. Ако се интересувате, не се колебайте да се свържете с нас на телефон +359 899 91 66 79 или на имейл sales@rymaxbg.com. Нашият екип ще се радва да ви предостави допълнителна информация и условия, за да можем заедно да изградим успешно партньорство.